【ご注意】
以降のWebMoneyのお支払い画面にて、"ショッピングプロテクション"の確認する画面になってしまった場合、システム的には、その時点でお客様はその商品を既に購入していることになってしまっています。
このとき、誤って『新規』ボタンでその商品を御購入されますと同じ商品に、もう一度、お支払いすることになってしまいますので『キャンセル』ボタン等で、その画面でのお支払いを中断してください。
原因は、通信上のトラブル、ご使用ブラウザに関する誤操作 など考えられますが、本来、ショッピングプロテクションを確認する画面はでてきません。
お支払い頂いたのにもか変わらず、アイテムカード番号、パスワード がお分かりにならない場合は、お手数ですが、
まで
アカウント名
メールアドレス(送信するアドレスと同じであれば不要)
購入日時(おおよそで結構です)
購入しようとした商品
Webmoney管理番号(プリペイドカード番号ではありません。12桁以上の数字だけのコードです。例:2005022700039772 WebMoneyカードの場合は裏面右下部分の番号。紙面シートの場合は紙面内に書かれています。)
を書き添えてお問い合わせくださいますようお願いいたします。